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PRESENTATION DE COLORVOTE
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1 - Introduction
Colorvote est un outil d’intelligence collective
destiné à recueillir les opinions des membres d’un groupe de travail
et à repérer les points sur lesquels le travail collectif sera plus
profitable. Il regroupe ColorMeeting, destiné à servir de support
de travail pour un groupe défini, et ColorSurvey, destiné à recueillir
l’opinion des membres d’une communauté.
2 – Principe
L’information recueillie auprès des membres
d’un groupe constitue une ressource très riche, mais difficile à
exploiter du fait de la diversité des avis et de leur formulation.Pour
tirer partie de cette richesse, la méthode de ColorVote propose
une démarche originale fondée sur un vote coloré qui évolue en cours
de réunion.Cette procédure nouvelle permet de photographier une
opinion collective, dans toute sa diversité pour pouvoir en dégager
une synthèse, tout en conservant la richesse.
3 – Méthode
Pour utiliser ColorVote, l’animateur d’un
groupe demande à chacun des N participants de donner son avis sur
M questions à l’aide d’un code couleur universel (de vert foncé
tout à fait d’accord à rouge foncé tout à fait contre – blanc :
ne se prononce pas ; noir : refuse de répondre).
On obtient ainsi une matrice N x M qui reflète
le détail des opinions de chacun.En diagonalisant cette matrice, on
hiérarchise les questions posées des plus consensuelles aux extrémités
(favorable en haut, défavorable en bas) aux plus " dissensuelles "
qui sont les plus porteuses d’information. Le groupe peut alors revoter
en tenant compte du point de vue de l’ensemble des participants
.Cette méthode est très efficace pour refléter une opinion collective,
pour amorcer une discussion sur les points les plus importants et
pour aboutir à une synthèse. Dans ce sens, il est particulièrement
adapté à Internet. C’est un outil de démocratie. Par ailleurs, il
fait appel à une logique de la nuance : le tiers n’est pas exclu.
De plus, elle permet de confronter efficacement les opinions de participants
utilisant des langues différentes.ColorVote se présente sous la forme
de deux packages d’un même produit :
- Dans la version Internet, les sessions
de ColorVote sont hébergées sur les serveurs d’e-motive ;
- Grâce à la licence Intranet, une entreprise
pourra créer et gérer des sessions de ColorVote sur ses propres
serveurs.
Dans la version Internet, le client reçoit un
mot de passe administrateur permettant de :
- Créer une session (un questionnaire et
la liste des participants (noms, emails, mots de passe)) ;
- Définir la stratégie de relance automatique
que le serveur appliquera ;
- Gérer les réponses fournies par les participants ;
- Mettre en forme les données brutes (diagonalisation,
présentation des premiers résultats pour démarrer la session de
travail) ;
- Animer la session de travail avec des outils
de support du dialogue;
- Gérer l’évolution des votes en cours de
séance ;
- Fournir des résultats (création d’un dossier
de résultats sous Word, impression de documents, diffusion,…).
La version Intranet offre des fonctionnalités
identiques avec une meilleure maîtrise des sessions par le client
(nombre illimité de sessions et de participants, meilleure confidentialité,
personnalisation des résultats…) et une meilleure intégration dans
l’application Intranet de l’entreprise. A qui est destiné Colorvote ?
Le premier marché visé par ColorVote est celui des outils de productivité
de réunions qui sont utilisés pour des applications aussi diverses
que :
- La prospective ;
- La conduite de réunions stratégiques ;
- L’évaluation de nouveaux produits ou de
projets ;
- Les " focus groupes " des tests
marketing ;
- Le retour d’information du réseau commercial ;
- L’évaluation de carrières ;
- La formation (recueil des besoins en formation,
évaluation d’une formation) ;
- Le choix des priorités budgétaires ;
- L’exploitation de questionnaires qualités
(établissement de procédures, élimination de défauts, …) ;
- La gestion de conflits ;
Comme on l’a vu, les participants peuvent être
délocalisés. Cela permet donc de viser également un marché émergent :
celui des outils de productivité pour réunions virtuelles. Pour de
plus amples informations, consultez les rubriques :
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